Beantwoorden van burgervragen

Hier vindt u een beschrijving van gegevensverwerking Beantwoorden van burgervragen in het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming(AVG), met als doel:

Beantwoorden van algemene, niet-adviesgerelateerde burgervragen

Taak van algemeen belang. De gegevens worden gebruikt voor de feitelijke beantwoording van de burgervraag. De overheid heeft op grond van de Grondwet een plicht om vragen van burgers te beantwoorden.

Betrokkene en gegevens

Van wie worden welke gegevens verwerkt en wat is het doel hiervan.

Burgers die zich met een algemene, niet-adviesgerelateerde vraag wenden tot de Onderwijsraad

• Gegevens: Persoonsgegevens: naam, e-mailadres, evt. telefoonnummer ten behoeve van het beantwoorden van algemene, niet-adviesgerelateerde vragen van burgers
• Verzameldoel: Het behandelen, afdoen en archiveren van burgervragen
• Bewaartermijn: 5 jaar (5.2 van de Generieke Selectielijst OCW / organisatieonderdeel Onderwijsraad)
• Bron: Betrokkene
• Betrokkenen waren niet verplicht deze gegevens aan te leveren.

Automatische besluitvorming

Er is geen sprake van besluitvorming over persoonsgegevens op basis van automatisch verwerkte gegevens.

Landelijk Algoritme register

De link naar het Landelijk algoritme register is:

Ontvangers

Gegevens worden verstrekt aan onderstaande 'ontvangers'.

• Personeel
• ESN Automatisering B.V.
• LogicWorks (relatiebeheersysteem)
• BCT B.V. (DMS/RMA software)

Doorgifte buiten EU

Er is geen sprake van doorgifte van persoonsgegevens aan één of meer landen buiten de Europese Unie of aan een internationale organisatie.