Evaluatie klachtbehandeling bij Defensie

Hier vindt u een beschrijving van gegevensverwerking Evaluatie klachtbehandeling bij Defensie in het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming(AVG), met als doel:

De doelstellingen van de evaluatie zijn: - Evaluatie van de klachtenregeling Defensie - Evaluatie van de klachtbehandeling bij Defensie

Toestemming betrokkene

Betrokkene en gegevens

Van wie worden welke gegevens verwerkt en wat is het doel hiervan.

Experts: personen die vanuit hun functie bijvoorbeeld als klachtbehandelaar, vertrouwenspersoon of adviseur integriteit betrokken zijn geweest bij klachtbehandeling bij Defensie.

• Gegevens: Gewone persoonsgegevens - Naam (voorvoegsel, voornaam, achternaam) - Telefoonnummer (werk of privé, afhankelijk van de voorkeur van betrokkene) - E-mailadres (werk of privé)
• Verzameldoel: De doelstellingen van de evaluatie zijn: - Evaluatie van de klachtenr.. lees verder bij doel(en) van verwerkingen.
• Bewaartermijn: De richtlijn voor Defensie is een bewaartermijn van 7 jaar voor het rapport. - De geluidsopnamen worden na transcriberen vernietigd. - De gespreksverslagen worden na publicatie van het onderzoek vernietigd. - De lijst met namen en telefoonnummers wordt na afronding van het onderzoek vernietigd.
• Bron: Betrokkene
• Betrokkenen waren niet verplicht deze gegevens aan te leveren.

Ervaringsdeskundigen: personen die als klager, aangeklaagde of klachtbehandelaar betrokken zijn geweest bij een klachtenprocedure.

• Gegevens: Gewone persoonsgegevens - Naam (voorvoegsel, voornaam, achternaam) - Rang - Telefoonnummer (werk of privé, afhankelijk van de voorkeur van betrokkene) - E-mailadres (werk of privé) - Defensieonderdeel (BS, DMO, DOSCO, CLSK, CZSK, CLAS, KMar) Bijzondere persoonsgegevens Alleen na nadrukkelijke toestemming van betrokkene zal DJZ aan de onderzoekers beperkte inzage geven in het klachtdossier. Deze documenten kunnen bijzondere persoonsgegevens bevatten. Idem voor het interviewverslag.
• Verzameldoel: De doelstellingen van de evaluatie zijn: - Evaluatie van de klachtenr.. lees verder bij doel(en) van verwerkingen.
• Bewaartermijn: De richtlijn voor Defensie is een bewaartermijn van 7 jaar voor het rapport. - De geluidsopnamen worden na transcriberen vernietigd. - De gespreksverslagen worden na publicatie van het onderzoek vernietigd. - De lijst met namen en telefoonnummers wordt na afronding van het onderzoek vernietigd.
• Bron: Basisadministratie P&O voor contactgegevens
• Betrokkenen waren niet verplicht deze gegevens aan te leveren.

• Bijzondere persoonsgegevens

  • Gegevens over gezondheid

Automatische besluitvorming

Er is geen sprake van besluitvorming over persoonsgegevens op basis van automatisch verwerkte gegevens.

Ontvangers

Gegevens worden verstrekt aan onderstaande 'ontvangers'.

• 3 externe onderzoekers ten behoeve van interviews

Doorgifte buiten EU

Er is geen sprake van doorgifte van persoonsgegevens aan één of meer landen buiten de Europese Unie of aan een internationale organisatie.