Toezicht en handhaving Vervoer

Hier vindt u een beschrijving van gegevensverwerking Toezicht en handhaving Vervoer in het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming(AVG), met als doel:

Bewerkstelligen van naleving van de wettelijke verplichtingen waarop de ACM op grond van de vervoerswetgeving toezicht houdt (inclusief marktanalyses en monitoring)
Taak van algemeen belang. Art. 87 lid 5 Wp2000 Art. 45b Lw Art. 14a en art. 15ba Svw Art. 70 Sw Art. 11.14a Wet Luchtvaart Artt. 8 en 9 Uitvoeringswet EU-Zeehavenverordening

Betrokkene en gegevens

Van wie worden welke gegevens verwerkt en wat is het doel hiervan.

Contactpersonen van marktpartijen binnen de vervoersector (eventueel gemachtigde).

  • Gegevens: Contactgegevens waaronder begrepen maar niet beperkt tot NAW-gegevens, e-mailadres en/of telefoonnummer, en functie.
  • Verzameldoel: Algemeen toezicht op de naleving van de sectorale wetgeving op het gebied van vervoer en de op basis daarvan opgelegde verplichtingen (inclusief monitoring). Deze persoonsgegevens worden verzameld om te kunnen communiceren met contactpersonen.
  • Bewaartermijn: 15 jaar na onherroepelijk worden besluit of afsluiten zaak.
  • Bron: De betrokken contactpersonen
  • Betrokkenen waren niet verplicht deze gegevens aan te leveren.

Zaakbehandelaars en overige betrokken medewerkers binnen de ACM

  • Gegevens: Contactgegevens, waaronder begrepen maar niet beperkt tot telefoonnummer en/of e-mailadres, functie, en eventuele correspondentie.
  • Verzameldoel: Bewerkstelligen van naleving van de wettelijke verplichtingen waarop de ACM op grond van de vervoerswetgeving toezicht houdt (inclusief marktanalyses en monitoring)
  • Bewaartermijn: 15 jaar na onherroepelijk worden besluit of afsluiten zaak.
  • Bron: De ACM
  • Betrokkenen waren niet verplicht deze gegevens aan te leveren.

(Optionele) melder; persoon die een klacht/signaal indient; indiener van een handhavingsverzoek

  • Gegevens: Contactgegevens, waaronder begrepen maar niet beperkt tot NAW-gegevens, e-mailadres en/of telefoonnummer en overige persoonsgegevens die de ACM voor het te verrichten onderzoek relevant acht.
  • Verzameldoel: Deze gegevens zijn nodig om te kunnen communiceren met de melder, persoon die een klacht/signaal/handhavingsverzoek indient.
  • Bewaartermijn: 15 jaar na onherroepelijk worden besluit of afsluiten zaak.
  • Bron: De gegevens zijn afkomstig van de melder/indiener van een klacht, signaal en/of handhavingsverzoek. Indien de ACM onderzoek naar de indiener van een klacht/signaal/handhavingsverzoek noodzakelijk acht, kunnen andere tot de ACM ter beschikking staande bronnen worden geraadpleegd, waaronder begrepen maar niet beperkt tot gegevens uit openbare bronnen en de Kamer van Koophandel.
  • Betrokkenen waren niet verplicht deze gegevens aan te leveren.

Automatische besluitvorming

Er is geen sprake van besluitvorming over persoonsgegevens op basis van automatisch verwerkte gegevens.

Ontvangers

Gegevens worden verstrekt aan onderstaande 'ontvangers'.

  • Intern: Medewerkers van ACM, waaronder medewerkers van de Directie Telecom, Vervoer en Post.
  • Extern: derde belanghebbenden

Doorgifte buiten EU

Er is geen sprake van doorgifte van persoonsgegevens aan één of meer landen buiten de Europese Unie of aan een internationale organisatie.

 

Verantwoordelijke

Autoriteit Consument en Markt, namens deze de directeur van de directie Telecom, Vervoer en Post

Bezoekadres

Muzenstraat 41
2511WB Den Haag
NEDERLAND

Postadres

Postbus 16326
2500BH Den Haag
NEDERLAND

Referentie

Verwerkingsnummer: M7358
Type: Primair