Toezicht spamverbod (spamklacht)

Hier vindt u een beschrijving van gegevensverwerking Toezicht spamverbod (spamklacht) in het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming(AVG), met als doel:

Toezichthouden op het anti-spam artikel 11.7 van de Telecommunicatiewet (hierna ook: Tw).
Taak van algemeen belang

Betrokkene en gegevens

Van wie worden welke gegevens verwerkt en wat is het doel hiervan.

Melder van spam

  • Gegevens: Contactgegevens, waaronder begrepen maar niet beperkt tot NAW gegevens, e-mailadres en/of telefoonnummer. In de door de melder verzonden e-mail staat ook nog het IP-adres van de melder.
  • Verzameldoel: Opgevraagde gegevens zijn noodzakelijk om toezicht te houden op het anti-spam artikel 11.7 van de Tw en dienen ter opsporing van verzenders van spam.
  • Bewaartermijn: 5 jaar na afsluiten dossier.
  • Bron: De gegevens zijn afkomstig van de melder via de website Spamklacht.nl
  • Betrokkenen waren verplicht deze gegevens aan te leveren.
    Gevolgen bij het niet aanleveren: Betrokkene kan het webformulier niet verzenden.

Personen/organisaties die spam versturen

  • Gegevens: Contactgegevens, waaronder begrepen maar niet beperkt tot NAW gegevens, e-mailadres en/of telefoonnummer, en domeinnaam en verdere gegevens die bij het onderzoek naar een spamklacht kunnen worden verzameld.
  • Verzameldoel: Opgevraagde gegevens zijn noodzakelijk om toezicht te houden op het anti-spam artikel 11.7 van de Tw en dienen ter bestrijding van spam
  • Bewaartermijn: 5 jaar na afsluiten dossier
  • Bron: De gegevens zijn afkomstig van de melder van spam / uit eigen onderzoek ACM.
  • Betrokkenen waren niet verplicht deze gegevens aan te leveren.

Personen die in een spam-mail genoemd worden

  • Gegevens: Contactgegevens, waaronder begrepen maar niet beperkt tot NAW gegevens, e-mailadres en/of telefoonnummer, en domeinnamen.
  • Verzameldoel: Opgevraagde gegevens zijn noodzakelijk om toezicht te houden op het anti-spam artikel 11.7 van de Tw en dienen ter bestrijding van spam.
  • Bewaartermijn: 5 jaar na afsluiten dossier
  • Bron: De gegevens zijn afkomstig van de melder van spam via spamklacht.nl en/of uit eigen onderzoek ACM.
  • Betrokkenen waren niet verplicht deze gegevens aan te leveren.

Automatische besluitvorming

Er is geen sprake van besluitvorming over persoonsgegevens op basis van automatisch verwerkte gegevens.

Ontvangers

Gegevens worden verstrekt aan onderstaande 'ontvangers'.

  • Zaakbehandelaars binnen de Directie Consumenten van ACM

Doorgifte buiten EU

Er is geen sprake van doorgifte van persoonsgegevens aan één of meer landen buiten de Europese Unie of aan een internationale organisatie.

 

Verantwoordelijke

Autoriteit Consument en Markt, namens deze de directeur van de directie Consumenten

Bezoekadres

Muzenstraat 41
2511WB Den Haag
NEDERLAND

Postadres

Postbus 16326
2500BH Den Haag
NEDERLAND

Referentie

Verwerkingsnummer: M9048
Type: Primair