28 verwerkingen
Sorteren op: Verwerking / Organisatie / Onderdeel / Nummer
Registeren van e-mailadressen van abonnees Bijblad
Verzenden via e-mail van het Bijblad conform de Rijksoctrooiwet 1995, artikel 20. Het Bijblad bevat officiële mededelingen en andere octrooi gerelateerde wetenswaardigheden waarmee onze organisatie en onze klanten te maken hebben.
Registeren van contactpersonen van octrooigemachtigdenbureaus
Het verzamelen van e-mailadressen van administratief medewerkers van octrooigemachtigdenbureaus om uitnodigingen te versturen voor periodiek overleg met deze medewerkers.
Verzoeken op grond van Algemene verordening gegevensbescherming
Tijdig uitvoering geven aan de verzoeken ter effectuering van de rechten van betrokkenen op grond van de AVG.
Registreren van klantgegevens ten behoeve van voorlichting
Het verzamelen van klantgegevens voor het geven van voorlichting over octrooien (nieuwsbrief, uitnodigingen workshops, klanttevredenheidsonderzoek etc.).
Beheren van online dossier gekoppeld aan openbaar octrooiregister
Het faciliteren van kennisname van alle op de aanvragen, of het daarop verleende octrooi, betrekking hebbende stukken die het bureau hebben bereikt of die het bureau aan de aanvrager of aan derden heeft doen toekomen (artikel 19 Row 1995).
Behandelen vragen, mondelinge klachten en signalen van burgers
Complete en juiste beantwoording van vragen en behandeling van mondelinge klachten en signalen van burgers door RVO en zo nodig doorgeleiding naar overige onderdelen van EZK en LNV en andere ministeries.
Registreren en behandelen van AVG-verzoeken
Het coördineren en behandelen van verzoeken ter uitoefening van de rechten van betrokkenen uit hoofde van de artikelen 15 tot en met 22 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Beantwoorden vragen van burgers - LNV
Tijdige beantwoording van vragen van burgers (e-mail burger en burgerbrief overig) door het kerndepartement en doorgeleiding naar overige onderdelen en andere ministeries. Opgelegd doel van Tweede Kamer (sinds 2012) is minimaal 80% tijdige beantwoording per jaar.
Communicatie Digitale Economie
- Algemeen contact. Beantwoording van vragen en reacties van burgers/ondernemers/kennisinstellingen over digitalisering in Nederland. - Melding kunnen maken over regeldruk - Doel overal snel internet: overheden en andere stakeholders betrekken bij het aanleggen van snel internet
Levering en sourcing grafische dienstverlening - Xerox
Het verwerken van persoonsgegevens voor het distribueren van communicatie uitingen.